جهاز الاتصال الصوتي ثنائي الاتجاه داخل كابينة المصعد المُوصَّل بمركز مراقبة مأهول باستمرار مما يُمكِّن الركاب المحاصرين من طلب المساعدة في أي وقت.
التعريف الكامل
تُلزِم EN 81-20 كل مصعد بوسيلة اتصال صوتي ثنائي الاتجاه بين الكابينة وخدمة إنقاذ مأهولة باستمرار. يُوسِّع EN 81-28 هذا المتطلب بتوحيد بروتوكول الإنذار عن بُعد: إرسال مزدوج المسار (GSM/GPRS وشبكة الهاتف)؛ إقرار مركز المراقبة خلال 60 ثانية؛ قدرة المركز على بدء مكالمة صوتية ثنائية الاتجاه للكابينة. في مصاعد EN 81-70 إمكانية الوصول: مؤشر إقرار مرئي لمن يعانون ضعف السمع. زر الإنذار أصفر اللون محدَّد برمز الجرس ومضيء.