المعيار الأوروبي لأنظمة الإنذار عن بُعد في مصاعد الركاب والبضائع الذي يُحدِّد متطلبات جهاز الاتصال الطارئ واستجابة مركز المراقبة.
التعريف الكامل
تُحدِّد EN 81-28:2018 متطلبات نظام الإنذار الذي يُمكِّن راكباً محاصراً من طلب المساعدة: (أ) بدء نداء لمركز استقبال الإنذارات (ARC) العامل على مدار الساعة في غضون 15 ثانية؛ (ب) اتصال ثنائي الاتجاه بين الراكب والمركز؛ (ج) تشغيل مصدر طاقة احتياطي لا يقل عن ساعة عند انقطاع الكهرباء؛ (د) اختبار تلقائي لرابط الاتصال مرة كل 3 أيام على الأقل مع تنبيه عند الفشل. يجب على المركز الرد وإرسال إنقاذ إن لم يُستعَد التواصل. يشمل المعيار مسارات PSTN وGSM وIP. يجب على ملاك المباني إثبات صحة عقد المراقبة عند الفحوصات الدورية.