Système de communication vocale installé dans la cabine d'ascenseur permettant aux passagers coincés de parler directement avec un service de secours.
Définition complète
La communication bidirectionnelle (téléphone d'urgence ou interphone) est obligatoire dans les cabines d'ascenseur selon EN 81-20, ASME A17.1 et la plupart des codes nationaux. Elle doit permettre à un passager coincé d'établir un contact vocal avec un service de secours à tout moment. Le système doit fonctionner sur alimentation de secours pendant au moins une heure après la perte du secteur. EN 81-20 exige une connexion permanente à un centre de surveillance.
