جهاز اتصال ثنائي الاتجاه داخل كابينة المصعد يُمكّن الركاب من طلب المساعدة في حالات الطوارئ.
التعريف الكامل
هاتف الطوارئ في المصعد (إنترفون الإنذار) جهاز اتصال صوتي ثنائي الاتجاه دائم التثبيت في كابينة المصعد، إلزامي وفق EN 81-20 البند 5.10.7. يجب أن يُتيح للراكب طلب المساعدة حتى عند حبسه دون طاقة للكابينة (تشغيل بالبطارية الاحتياطية). يجب أن يُنشئ الجهاز اتصالاً خلال 60 ثانية مع مسؤول أو مركز رقابة قادر على تنظيم الإنقاذ. تستخدم الأنظمة الحديثة الاتصال عبر GSM أو VoIP أو PSTN مع الاتصال التلقائي بأرقام مُبرمجة. يشترط المعيار أن يُشغَّل السماعة أو وحدة الحرّ اليدين بيد واحدة، وأن تكون في متناول مستخدمي الكراسي المتحركة وفق EN 81-70، وأن تُعلَّم برمز الهاتف الطارئ. يجب أن توفر البطارية الاحتياطية ساعة استعداد كحد أدنى وعدة محاولات اتصال. الاختبار السنوي إلزامي.