Système de communication audio bidirectionnelle dédié dans la cabine d'ascenseur et la salle des machines permettant aux passagers et au personnel de maintenance de parler avec un centre de surveillance 24h/24.
Définition complète
Le système d'interphone d'ascenseur est une fonction de sécurité obligatoire exigée par EN 81-20 permettant aux passagers bloqués de communiquer avec un centre de surveillance 24h/24 pour demander de l'aide. Il comprend un haut-parleur mains libres et un microphone dans la cabine, une station d'interphone en salle des machines, et une connexion à un service de réponse permanent. Le système doit fonctionner sur batterie de secours. Les systèmes modernes utilisent la VoIP via la connexion réseau IP de l'ascenseur.